Pendant cette période inédite de confinement, l'engagement dans les médias sociaux a progressé de +61% par rapport aux taux d'utilisation observés habituellement.Les Français se connectent plus souvent et plus longtemps sur les réseaux sociaux. On estime que le temps quotidiennement passé sur Facebook par les individus de plus de 30 ans a doublé.

Il est important de ne pas arrêter de communiquer sur les pages pro Facebook et Instagram. En effet, sans posts réguliers, la diffusion organique de la page baisse progressivement (un peu comme un site internet non mis à jour dans le référencement Google), la communauté oublie le professionnel, et la relation client 2.0 est altérée.

Le digital en général, et le Social Média, se positionnent donc plus que jamais comme le support pour une communication ciblée, interactive et en phase avec les besoins/usages.

A ce titre, voici par secteur nos recommandations en termes d'axes de communication pendant cette période :

Petits commerçants/Franchises/Grande distribution/Restauration :
Les commerçants réagissent pro-activement sur plusieurs axes :
- Adaptation des horaires,
- Création de nouvelles offres (plats préparés, traiteur, boulangerie...),
- Création/adaptation de nouveaux services : vente à emporter, livraison à domicile, ...
- Mise en suspens/fermeture de service existants (Drive par exemple), problème de stock....
- Ouverture vers la vente en ligne : click'n'collect (Drive)

Solutions recommandées :
- les campagnes Facebook classiques avec un objectif de portée ou d'interactions : tarif mini à 890 ? HT

Services funéraires :
Si, en temps normal, ce secteur est difficile à travailler sur les réseaux sociaux, la situation actuelle inverse malheureusement la donne.
Les entreprises du secteur peuvent communiquer de manière non commerciale et spécifique sur le déroulé des obsèques, les démarches à suivre etc...

Solutions recommandées :  
- les campagnes Facebook classiques : tarif mini à 890 ? HT    

Tourisme :
Le secteur du tourisme est un secteur très touché. Pourtant, certains acteurs jouent sur le contexte pour se démarquer. Exemple ICI

Solutions recommandées :  
- les campagnes Facebook classiques : tarif mini à 890 ? HT 

Formations/ecoles :
Avec la fermeture des écoles, il est difficile de communiquer dans ce secteur. Toutefois, certaines approches sont envisageables :

Solutions recommandées :    
- les campagnes Facebook classique pour mettre en avant le lancement de formation 100 % online ou les webinars de présentation : tarif mini à 890 ? HT
 

• Simplicité 

• Expertise

• Suivi de vos campagnes

• Service client