Le 3 Mars prochain, Carnet pro reçoit Tanguy Vincent

Découvrez dès maintenant notre prochain invité !

NR Communication et ses partenaires vous présentent la prochaine conférence de Carnet Pro.
En compagne de Tanguy Vincent, Responsable des solutions digitales et innovations pour la relation client chez AG2R LA MONDIALE. Il interviendra sur le thème :

" La place de l'humain dans la relation client à l'heure de l'intelligence artificielle "
Retour d'expérience chez AG2R LA MONDIALE.

Pour lui, penser à de nouvelles façons de faire les choses, fait partie intégrante de sa personnalité. Cet état d'esprit, il le développe maintenant depuis plus de 10 ans dans le domaine de l'expérience client : sa passion, son expertise...

Pour délivrer une expérience client optimale, l'humain et le digital sont complémentaires. Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes confrontés à une grande volumétrie de demandes et à une exigence croissante de nos clients. Nous devons à la fois prendre en compte les nouveaux usages, répondre aux exigences tout en ayant une équation économique à résoudre, et le digital va nous aider.

Vous souhaitez devenir partenaire ? Rendez-vous sur : http://carnetpro.fr